Er zijn nog geen producten in je winkelwagen geplaatst.
Verzenden en Levertijd
Wat zijn de verzendkosten
De verzendkosten zijn direct zichtbaar in de winkelwagen. Wij verzenden met Postnl.
Nederland:
Verzendkosten € 6,25
België en Duitsland
Verzendkosten € 9,25
Overige landen op aanvraag. Stuur een mail naar info@bijviltenzo.nl
Zijn de verzendkosten net zo hoog als ik maar een kleine bestelling heb die door de brievenbus kan?
Ook dan zijn de verzendkosten zoals vermeldt.
De kosten betreffen niet alleen de postzegel maar ook alle andere kosten, zoals verpakkingskosten, betaaltransactiekosten, administratiekosten, de af te dragen BTW en de extra energietoeslag die PostNL berekend over iedere zending.
Onze verdiensten op een kleine bestelling zijn natuurlijk ook lager terwijl de algemene kosten vaak net zo hoog zijn.
Wanneer wordt mijn bestelling afgeleverd?
We verzenden op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag tot 13.00 uur.
Postnl levert in de meeste gevallen de volgende dag je pakket bij je thuis af.
Wie levert mijn bestelling?
Wij werken samen met Postnl. Postnl bezorgt op maandag t/m zaterdag.
Wat gebeurt er wanneer ik niet thuis ben tijdens de bezorging?
Heb je de pakketbezorger van Postnl gemist, geen nood. Ben je niet thuis dan ontvang je een bericht van Postnl en kun je het pakket ophalen bij het dichtstbijzijnde Postnl afhaalpunt.
Let op! Vanaf 1 juli 2022 laat PostNL geen briefjes meer achter als je niet thuis bent op het moment van bezorgen. Alle meldingen van PostNL komen via de e-mail en in de PostNL-app. Hiervoor is het belangrijk dat het juiste e-mail adres is doorgegeven omdat de meldingen anders niet binnenkomen.
Heb je de melding gemist vraag het dan even na via info@ bijviltenzo.nl. We kunnen je dan snel van de juiste informatie voorzien.
Wat als ik mijn adres gegevens niet goed heb ingevuld en de bestelling komt niet aan?
Heb je het adres niet juist ingevuld door bv. een fout in huisnummer of postcode dan is er een groot risico dat de bestelling niet aankomt. Is de fout gemaakt door de besteller en komt de bestelling niet aan dan ligt de aansprakelijkheid niet bij Bij vilt enzo. De bestelling wordt dan ook niet vergoedt.
Komt de bestelling retour naar Bij vilt enzo dan kan deze opnieuw verzonden worden. Wel worden de nieuwe verzendkosten in rekening gebracht.
Controleer het opgegeven adres goed.
Kan ik een bezorgafspraak maken?
Het is helaas niet mogelijk om een bezorgafspraak te maken. We zijn afhankelijk van de chauffeursroute van Postnl.
De verzendkosten zijn direct zichtbaar in de winkelwagen. Wij verzenden met Postnl.
Nederland:
Verzendkosten € 6,25
België en Duitsland
Verzendkosten € 9,25
Overige landen op aanvraag. Stuur een mail naar info@bijviltenzo.nl
Zijn de verzendkosten net zo hoog als ik maar een kleine bestelling heb die door de brievenbus kan?
Ook dan zijn de verzendkosten zoals vermeldt.
De kosten betreffen niet alleen de postzegel maar ook alle andere kosten, zoals verpakkingskosten, betaaltransactiekosten, administratiekosten, de af te dragen BTW en de extra energietoeslag die PostNL berekend over iedere zending.
Onze verdiensten op een kleine bestelling zijn natuurlijk ook lager terwijl de algemene kosten vaak net zo hoog zijn.
Wanneer wordt mijn bestelling afgeleverd?
We verzenden op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag tot 13.00 uur.
Postnl levert in de meeste gevallen de volgende dag je pakket bij je thuis af.
Wie levert mijn bestelling?
Wij werken samen met Postnl. Postnl bezorgt op maandag t/m zaterdag.
Wat gebeurt er wanneer ik niet thuis ben tijdens de bezorging?
Heb je de pakketbezorger van Postnl gemist, geen nood. Ben je niet thuis dan ontvang je een bericht van Postnl en kun je het pakket ophalen bij het dichtstbijzijnde Postnl afhaalpunt.
Let op! Vanaf 1 juli 2022 laat PostNL geen briefjes meer achter als je niet thuis bent op het moment van bezorgen. Alle meldingen van PostNL komen via de e-mail en in de PostNL-app. Hiervoor is het belangrijk dat het juiste e-mail adres is doorgegeven omdat de meldingen anders niet binnenkomen.
Heb je de melding gemist vraag het dan even na via info@ bijviltenzo.nl. We kunnen je dan snel van de juiste informatie voorzien.
Wat als ik mijn adres gegevens niet goed heb ingevuld en de bestelling komt niet aan?
Heb je het adres niet juist ingevuld door bv. een fout in huisnummer of postcode dan is er een groot risico dat de bestelling niet aankomt. Is de fout gemaakt door de besteller en komt de bestelling niet aan dan ligt de aansprakelijkheid niet bij Bij vilt enzo. De bestelling wordt dan ook niet vergoedt.
Komt de bestelling retour naar Bij vilt enzo dan kan deze opnieuw verzonden worden. Wel worden de nieuwe verzendkosten in rekening gebracht.
Controleer het opgegeven adres goed.
Kan ik een bezorgafspraak maken?
Het is helaas niet mogelijk om een bezorgafspraak te maken. We zijn afhankelijk van de chauffeursroute van Postnl.
